Soluciones para los equipos de Producto
Análisis de producto para un desarrollo más inteligente
Contentsquare ayuda a los equipos de producto a encontrar el efecto eureka desvelando la imagen completa del comportamiento del usuario. Ve cómo los usuarios se involucran entre los clics, por ejemplo, el scroll, la atractividad, la hesitación y la confusión. Proporcionar una orientación clara a los equipos de desarrollo sobre dónde centrarse y cuál es la causa raíz de los problemas de la experiencia del cliente, ya sean errores técnicos o relacionados con la experiencia del usuario. Colaborar de forma más eficaz y acelerar el tiempo que se tarda en lanzar un nuevo producto y superar a la competencia.
Profundiza en los recorridos de los usuarios como nunca antes lo habías hecho
Ve cómo los visitantes progresan a través de tu producto, dónde hacen clic sin necesidad de planificar previamente ninguna etiqueta de suceso. Comprende por qué algunos usuarios realizan recorridos inesperados. Compara las experiencias de las pruebas A/B. Utiliza los datos recopilados para optimizar el recorrido del cliente.
Utiliza toda tu pila tecnológica para tomar mejores decisiones
Divide tus análisis con infinitas opciones de segmentación. Aprovecha los datos de terceros de Google Analytics, Adobe Analytics y docenas de plataformas más importantes. Da prioridad a las innovaciones e involucra a los equipos de desarrollo con información incisiva que incluya datos de toda tu pila tecnológica.
Prioriza los requisitos del producto y gestiona tu cartera de pedidos basándote en la justificación del negocio.
Da prioridad a las optimizaciones de producto y a las innovaciones basándote en datos como las frustraciones, los errores y el rendimiento lento. Nuestro aprendizaje automático prioriza los problemas en función del impacto en el negocio, incluidos los ingresos y la conversión. Gestiona tu cartera de pedidos de forma proactiva basándote en datos claros, no en suposiciones.
Obtén insights prácticos para guiar tu estrategia de aplicaciones
Descubre todo sobre el análisis de appsFácil de instalar y construido para un rendimiento rápido, la analítica de aplicaciones de Contentsquare te ayuda a optimizar tu app, reducir los costes y crear una experiencia perfecta que hace que los usuarios vuelvan una y otra vez. Combina los gráficos intuitivos de Journey y Zone con la potente Session Replay para descubrir los comportamientos que conducen a las caídas, los errores y el feedback.
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eBook
Future 23: CX Predictions for 2023 and Beyond
In the eBook, we’ve gathered 23 top predictions for customer experience from experts and digital professionals at CX circle London 2022.
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Guide
How to improve your online forms
Learn 50+ actionable insights from our in-house UX experts on how to build online forms that convert better.
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Blog
7 killer A/B testing examples for digital success
Building a great customer experience (CX) is key to digital success. Learn more about what elements of your digital CX you should you be testing.
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