Contentsquare para los equipos eCommerce

Transforma a los prospectos en clientes ofreciéndoles una ruta de navegación que cumpla con todas sus expectativas.

Obtén insights únicos para responder a las siguientes preguntas:

¿Cómo puedo cuantificar el valor monetario asociados a cada página, a cada artículo?

¿Cómo se puede mejorar el merchandising optimizando el posicionamiento de producto, el contenido y los precios?

¿Cómo identificar los obstáculos y problemas encontrados por los clientes durante su recorrido?

¿Cómo aumentar la tasa de finalización de los diferentes formularios en cada etapa del checkout?

Destaca las oportunidades en términos de adquisición, conversión y participación de los usuarios

Ya sea a nivel individual, de segmento o de comprador, conecta las métricas de ingresos y conversión con el comportamiento real del cliente. Obtén insights más rápido para mejorar la ruta de navegación en general, así como para optimizar cada página (incluyendo las páginas de información de productos, ideas de regalos y checkout). El objetivo: atraer, comprometer y retener a más compradores.

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Elimina rápidamente los obstáculos a las conversiones

Identifica, cuantifica los problemas recurrentes y evalúa rápidamente las desviaciones de los KPIs más importantes para priorizar las mejoras. Con la función AI Alerts, recibe notificaciones cuando ocurran anomalías. ¿Tienes un problema que no puedes arreglar? Reproduce cualquier segmento con el Session Replay para un diagnóstico inmediato.

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Optimiza tus pruebas y toma decisiones data-driven más rápidamente

Extrae e interpreta datos de comportamiento para formular hipótesis y crear estrategias eficaces de pruebas A/B. Identifica y soluciona problemas de uso que afecten a las experiencias en tu sitio para aumentar las conversiones. Descubre por qué recibes ciertos comentarios de clientes y cuantifica su impacto.

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Genera automáticamente insights para aumentar las conversiones

Genera una vista personalizada de los KPIs más importantes para ti y tu equipo en relación con los elementos que quieres monitorizar primero. Configura alertas basadas en la IA para ciertos indicadores relacionados con tu contenido, de modo que te notifiquen cualquier cambio significativo.

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Nuevo producto

Merchandising

Conoce qué productos promocionar en tu sitio web y cómo optimizar el rendimiento eCommerce combinando la información sobre el customer journey, los datos precisos del catálogo de productos y los precios de la competencia. Todo en un mismo lugar.

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“Contentsquare nos ha hecho la vida mucho más fácil. No solo podemos ver cómo funciona cada elemento del contenido, sino también cómo los usuarios navegan por nuestro sitio. Así, tenemos toda la información que necesitamos para tomar decisiones con confianza. Gracias a la función de visualización, los datos son fáciles de entender. Hoy en día, el equipo utiliza Contentsquare para la toma de decisiones diarias y las reflexiones sobre la experiencia de usuario.”

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