Impact Quantification

Las fricciones en el customer journey, el rendimiento del sitio, la experiencia en la página... Prioriza las áreas de mejora cuantificando el impacto en los ingresos y en las tasas de conversión, todo ello sin necesidad de volver a etiquetar los nuevos elementos.

Cuantifica y segmenta

Analiza el comportamiento de tus clientes para identificar las tendencias y el perfil de los visitantes impactados, como el tipo de navegador, el sistema operativo y otros datos clave. Comprueba de un vistazo qué usuarios están siendo impactados, con un acceso directo al Session Replay y al análisis por zonas para determinar la fuente del problema y evaluar su impacto.

Segmentación del comportamiento secuencial

¿Has identificado un problema en el Session Replay, el Journey Analysis o los Zone-Based Heatmaps? Realiza un seguimiento del número de visitantes que han mostrado un comportamiento similar (visitas a la página, interacciones con el contenido de la página y mensajes de error) y mira cómo impactó su ruta de navegación y tu tasa de conversión.

Cuantificación top-down y bottom-up

Tú eliges. Empieza con una repetición de sesión que generó un feedback VoC y cuántos visitantes experimentaron el mismo problema. O accede primero a una visión global de tus mayores problemas y oportunidades antes de filtrar estos resultados para entenderlos mejor.

Con Impact Quantification, tus mayores problemas pasan a ser tus mayores victorias

Mide claramente el impacto comercial

No hagas sólo suposiciones sobre cómo tus acciones afectarán el rendimiento de tu sitio. Cuantifica rápidamente tus oportunidades para ver cuáles te darán los mejores resultados.

Prioriza las acciones

Separa los incidentes aislados de las tendencias que tienen un impacto negativo en tus ingresos, conversiones o experiencia en el sitio.

Genera un impacto más rápido

Olvídate de etiquetar tu sitio, recoger datos y esperar respuestas. Accede inmediatamente al historial de datos de todas tus páginas para encontrar respuestas y conseguir insights antes que tu competencia.

“Contentsquare nos permite tener una visión global de nuestros KPI sin tener que reunir datos de varias fuentes por nuestra cuenta. De este modo, sabemos exactamente dónde centrar nuestra atención, lo que nos ahorrará una cantidad considerable de tiempo a la hora de implementar nuestras acciones de optimización. »

👋 ¡Hola!

¿Listo para obtener insights más rápido?

Pide una Demo