Contentsquare für Desktop und Mobilgeräte

Herkömmliche Analytics-Lösungen zeigen Ihnen wo Sie Kunden verlieren, aber nicht warum.

Contentsquare für Desktop und mobile Geräte zeigt Ihnen, warum Nutzer zögern, abspringen oder Ihre Website verlassen und liefert all das Wissen, das Sie brauchen, um das Besucher-Engagement zu stärken, die Produktivität des digitalen Teams zu steigern und die Wege zur Conversion zu verbessern.

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Customer-Journey-Analytics

Betrachten Sie jeden möglichen Pfad und ermitteln Sie, wo Nutzer abspringen. Bestimmen Sie Ihre größten Chancen und Herausforderungen innerhalb weniger Minuten und priorisieren Sie Fehlerbehebungen.

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Advanced Session Replay

Betrachten Sie das tatsächliche Verhalten Ihrer Nutzer hautnah und entdecken Sie, wie Sie mit Ihrer Website, Seiten und Inhaltselementen interagieren.

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Zone-Based Heatmaps

Beantworten Sie die Fragen nach dem WARUM und WIE des Nutzerverhaltens in Bezug auf alle Elemente ihrer Website. Ordnen Sie Umsätze zu, messen Sie die Hesitation Time und Engagement und erkennen Sie Reibungspunkte, damit Sie die richtigen Maßnahmen priorisieren können.

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Mindset Methodology

Ergänzen Sie Ihre Segmente um eine entscheidende Ebene von Verhaltens-Insights, die es Ihrem Team erlaubt, Journeys entsprechend der Absicht und des Kontextes eines Nutzers zu optimieren.

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KI-Insights und Alerts

Sparen Sie Zeit und Ressourcen - lassen Sie die Insights zu Ihnen kommen. Teilen Sie die Ergebnisse sofort und beziehen Sie alle Beteiligten ein, um profitable Maßnahmen zu forcieren oder Herausforderungen anzugehen.

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Kein Tagging-Plan

Erfassen Sie Mausbewegungen und mobile Gesten mit einem einzigen JavaScript-Tag. Die Anwendung erfolgt manuell oder mit Hilfe eines Tag-Management Systems in wenigen Minuten. Erhalten Sie umgehend Antworten und betrachten Sie rückwirkend alle beliebigen Daten.

Auto-Zoning

Unsere Autozone-Technologie identifiziert jedes in-Page-Element Ihrer Website automatisch, sodass Sie keine Zeit mit der Implementierung von benutzerdefinierten Tagging-Plänen verschwenden.

Benchmarking

Fördern Sie den Erfolg des digitalen Marketings, indem Sie Ihre digitale Performance mit dem Branchendurchschnitt vergleichen. Erkennen und übertreffen Sie Ihr Umsatzpotenzial.

Die Arbeitsweise von Menschen verändern

Ermöglichen Sie allen Mitarbeitern des digitalen Teams, die Auswirkungen ihrer Handlungen zu messen.

Durch das Tracking jeder Interaktion versorgt CS uns mit wertvollen KPIs: Zögern, Reibungspunkte, Engagement. Diese Daten bieten eine wichtige Quelle an Erkenntnissen, die es unseren Teams ermöglichen, unseren Segmenten den Feinschliff zu geben und Änderungen anstehender Optimierungen zu priorisieren.

Anne Lesueur-Neidhardt, International E-Commerce and Media Director, L'Occitane

Wir haben durch diese eine Erkenntnis unseren Jahresumsatz 2017 um £900.000 Pfund steigern können. Das war ein enormer Erfolg für uns und es wäre uns ohne Contentsquare nicht möglich gewesen, diesen so schnell und einfach zu realisieren.

Craig Harris, Data & Analytics Manager, Clarks

Allein durch die Vereinfachung und Optimierung des Formulars haben wir unsere Conversions um 48% gesteigert. Das ist enorm!

Anne-Laure Daniel, Marketing Manager France, Gazprom Energy