Insights für alle
Datenbasierte Forschung und Erkenntnisse
Bleibe gesund, glücklich und up to date mit Hilfe unserer neuesten digitalen Erfahrungs-Benchmarks, Brancheneinsichten und praktischen Ratschläge.
LIVE-DATEN
Informationen zu den Auswirkungen von COVID-19 auf die E-Commerce-Branche
Verfolge die wöchentlichen Auswirkungen der Krise auf das digitale Verbraucherverhalten in allen Branchen und Regionen.
ANALYSE
Auswirkungen des Coronavirus auf die E-Commerce-Branche: Sportartikel und Reisen erleben Aufschwung (Update 11)
Nachdem sie wochenlang nur nach Gütern des täglichen Bedarfs gesucht und ihre Wohnungen und Häuser auf eine wochen- (oder monate-?)lange Quarantäne vorbereitet haben, kehren die Verbraucher nun überall ein wenig zu ihrem normalen Kaufverhalten zurück und bereiten sich auf die Wiedereröffnung des stationären Handels vor.
Der brandneue Experience Benchmark Report
2021 Digital Experience Benchmark Report
Wie macht sich deine digitale Performance gegenüber den weltweit führenden Marken? Sieh dir an, wie deine CX im Vergleich mit Daten aus über 20 Milliarden Session abschneidet.