Peak Season Performance: So kannst du deine Website optimieren

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Radek Kowlaski

September 24, 2021 | 3 min

Last Updated: Okt 20, 2021


Bei der Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft haben Retailer alle Hände voll zu tun. Dabei geht es nicht nur darum, die größten Risiken zu minimieren sondern auch neue Wege zu finden, um die Website zu optimieren. Langsame Seiten und technische Fehler sorgen schnell dafür, dass neue Besucher nicht finden, wonach sie auf deiner Website suchen.

Aber wie kann man bei den zahlreichen Faktoren, die zur technischen Performance beitragen, wissen worauf man sich vor der Peak Season konzentrieren soll?

Um diese Frage zu beantworten, haben wir uns einen Experten ins Boot geholt.

Wir stellen vor: Radek Kowalski

Radek Kowalski ist Technical Director für SEO bei McCann Connected, der in Manchester ansässigen Agentur für digitales Marketing.

Mit mehr als zehn Jahren Erfahrung und einer engen Verbindungen zum Mutterunternehmen Google hat Radek Hunderte von Marken dabei unterstützt ihre Website zu optimieren. In diesem Interview sprechen wir darüber, wie Brands vor der Hauptverkaufssaison Prioritäten setzen können, wie du kurzfristig Erfolge bei der Website-Optimierung erzielen kannst und warum Pessimismus dein bester Freund ist.

Viel Spaß!

 

Website optimieren vor der Verkaufssaison: Das sind die wichtigsten Erkenntnisse

1. Verstehe dein Business und die wichtigsten Trends

Bevor du in die Vorbereitungen für die Weihnachtssaison startest, musst du dich gut mit deinem Business und deiner Performance auseinandersetzen. Nur wenn du deine Zahlen kennst und interne Strukturen genau ansiehst, kannst du eine umfassende Strategie für die Peak Season aufstellen, die vom ganzen Unternehmen getragen werden kann. Genauso wichtig sind aktuelle Trends auf dem Markt – sowohl online als auch offline. Sei immer auf dem Laufenden z.B. in Bezug auf die Google Core Web Vitals für die Optimierung deiner Website oder auf weltweite Veränderungen, die den Markt beeinflussen. Besonders die Auswirkungen der Pandemie sollten aktuell von Brands in die Planung einbezogen werden. 

2. Prüfe deine Infrastruktur regelmäßig

Dieser Aspekt wird bei der Website-Optimierung häufig nicht bedacht, ist aber unheimlich wichtig. Prüfe regelmäßig und besonders vor dem Weihnachtsgeschäft dein Backend und stelle sicher, dass deine IT-Infrastruktur optimal konfiguriert ist und du gut aufgestellt bist. So kannst du gewährleisten, dass dein System dem großen Andrang während der Verkaufssaison stand halten kann und alles reibungslos funktioniert. 

3. Tests und Stresstests vor der Peak Season

Selbst die besten und stabilsten Plattformen können durch den hohen Traffic in der Spitzenverkaufszeit überfordert sein. Um also mögliche Performance-Probleme rechtzeitig aufzudecken und herauszufinden an welchen Stellen du deine Website optimieren musst, sind Tests unerlässlich. Führe mindestens 6 Wochen vor der Peak Season zielgerichtete Tests durch, um nachzuvollziehen, was deine Seite ausbremst und wo du Probleme beheben musst, bevor sie dich Conversions und Umsatz kosten. Vergiss nicht auch deine Page Speed zu überprüfen, denn die Ladezeit ist entscheidend für eine gute Customer Experience. 

4. Ziele auf das Beste ab, aber erwarte das Schlimmste

Bei all den Optimierungsmöglichkeiten und dem großen Potenzial, welches die Peak Season birgt, werden manchmal die Risiken vernachlässigt. Das Risiko von möglichen Problemen auf der Website lässt sich nie völlig vermeiden. Natürlich solltest du deine Website soweit optimieren, dass alles einwandfrei läuft. Gleichzeitig solltest du aber auch auf das Schlimmste vorbereitet sein. Was, wenn sich Lieferengpässe häufen? Was passiert, wenn die Website abstürzt? Kannst du das Problem schnell finden und beheben? Kann dein Customer Support und Social Media Team negative Nachrichten und Kommentare schnell bearbeiten? Damit du den Schaden im Ernstfall möglichst klein halten kannst, musst du gut darauf vorbereitet sein und einen Schlachtplan aufsetzen.  

Noch mehr Tipps für die Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft findest du im aktuellen Peak Season Report!

Peak Season Report