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Peak Season – die heiße Phase im E-Commerce. Ob Cyber Week, Black Friday oder Weihnachten: Die Peak Season kann ein echtes Conversion-Feuerwerk sein – wenn du deinen Online-Shop entsprechend optimierst. Wir zeigen dir, wie du das Beste aus der Peak Season rausholst und geben Tipps zu Homepage Content, Navigation, Gutscheinen und Aktionen. Profitiere sofort von […]
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So gestaltest du die perfekte Mobile App Experience
Unser Smartphone haben wir überall dabei, Apps nutzen wir ständig. Längst lautet das Motto im E-Commerce „Mobile First“. Stundenlang nutzen die Deutschen täglich ihr mobiles Gerät; jeden Tag werden weltweit Milliarden Apps heruntergeladen. Ein enormes Potential! Um als App-Anbieter erfolgreich zu sein, ist eine ausgezeichnete Mobile App Experience immens wichtig. Die App sollte unter anderem […]
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Website Usability verbessern: So entdeckt und löst Interflora Reibungspunkte mit CS Find & Fix
Die Website Usability ist ein wichtiges Thema, wenn es darum geht, die User Experience der eigenen Seite zu verbessern. Kunden sind heutzutage ungeduldig – wenn sie nicht schnell, einfach und vor allem reibungslos ans Ziel kommen, werden sie ihr hart verdientes Geld woanders ausgeben. Unternehmen müssen also eine Schippe drauflegen und digitale Erlebnisse bereitstellen, die […]
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- Conversion Optimierung
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Website-Navigation: Wie die richtige Struktur deine Conversions beflügelt
Die Website-Navigation zeigt deinen Usern, wo es lang geht! Niemand sollte sich auf deiner Seite verirren. Die Navigation gehört daher zu den wichtigsten Elementen deiner Website. Sie ist idealerweise intuitiv zu bedienen und benutzerfreundlich – sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten. Mit der richtigen Gestaltung der Navigation, ebnest du die Wege der User […]
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Contentsquare veröffentlicht leistungsstarke neue Produkte und stärkt seine KI-gestützte Plattform
Updates der One-Stop-Shop-Analyseplattform umfassen optimierte Mobile App-Analysen, neue Produkte wie Benchmarks und Retail Media sowie Verbesserungen bezüglich der digitalen Barrierefreiheit. LONDON, UK, 16. Juni 2023 – Contentsquare, der weltweit führende Anbieter von Digital Experience Analytics, stellte heute im Rahmen des Contentsquare Summer Releases ’23 neue Produkte und erweiterte Funktionen vor. Die KI-gestützte Plattform von Contentsquare […]
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Das letzte Jahr war hart für den E-Commerce: Die Menschen freuen sich wieder in physischen Geschäften einkaufen zu können, die wirtschaftliche Lage hat die Konsumkraft weltweit beeinträchtigt…Alle wichtigen Kennzahlen entwickelten sich 2022 eher in eine negative Richtung – nicht zuletzt auch die Conversion Rate im Einzelhandel. Auch wenn wir noch nicht über den Berg sind, […]
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Check-out-Optimierung: So wird dein Check-out-Prozess zum Umsatz-Booster
Auf der Zielgeraden: Wenn die User deines Online-Shops mit dem Check-out-Prozess starten, sind die Produkte so gut wie verkauft. Doch nicht immer kannst du dir dabei so sicher sein. Denn, um deine Nutzer erfolgreich zum Kauf zu bewegen, kommt es vor allem auf eins an: einen reibungslosen Check-out-Prozess. Schritte, Kommunikation und Navigation müssen jetzt passen, […]
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Retail Media wird für Einzelhändler immer wichtiger. Viele entwickeln ihre eigenen Retail Media Netzwerke, indem sie ihre E-Commerce-Websites in Medienangebote verwandeln. Das ist keine Überraschung, denn dadurch können Einzelhändler ihre Umsätze steigern und Brands können mehr relevante Kunden erreichen. In diesem Artikel geben wir einen Überblick über Retail Media – was es ist, warum es […]
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3 User Engagement Metriken, die du 2023 im Blick haben solltest
Sowohl Verbraucher als auch Unternehmen haben derzeit mit den wirtschaftlichen Entwicklungen zu kämpfen. Gerade jetzt ist es für Brands besonders wichtig, ihr User Engagement im Auge zu behalten und anhand geeigneter Metriken zu messen. Aber welche Kennzahlen sind wirklich ausschlaggebend? Und wie können digitale Teams diese Metriken verbessern, um das Engagement der Nutzer zu fördern […]