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Durchschnittliche Verweildauer auf Websites: Bedeutung und Optimierung
Die durchschnittliche Verweildauer, auch als Besucherdauer bekannt, ist eine entscheidende Metrik in der Website-Analytik. Sie gibt Auskunft darüber, wie lange ein Nutzer im Durchschnitt auf deiner Webseite verweilt.
Dabei wird nach Verweildauer pro Seite oder nach Verweildauer pro Sitzung unterschieden. Die Messung erfolgt in Sekunden und Minuten und hat einen signifikanten Einfluss auf die Performance einer Webseite.
Sie ist ein wichtiges KPI für die Nutzerinteraktion und zeigt, wie gut deine Webseite die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich zieht und sie dazu anregt, mehr Zeit auf der Seite zu verbringen (und wie wir ja aus unserem 2023 Digital Experience Benchmark Report wissen, ist eine hohe Nutzeraktivität entscheidend für den Erfolg deiner Website).
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Die durchschnittliche Verweildauer ist ein wichtiger Teil der SEO Strategie und kann zur Bewertung einzelner Seiten, zur Untersuchung des Nutzerverhaltens auf bestimmten Seiten oder zur Beurteilung der gesamten Performance einer Webseite herangezogen werden. Sie kann dir auch dabei helfen, nachzuvollziehen, wie wirksam Änderungen an deiner Website oder deinen Marketing-Kampagnen sind.
Die Messung der durchschnittlichen Verweildauer kann eine Herausforderung darstellen, da die Genauigkeit der Messung durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden kann, darunter die Art der Webseite, die Art der Nutzer und die Art der Nutzerinteraktion, die auf der Webseite stattfindet.
Trotz dieser Herausforderungen ist die durchschnittliche Verweildauer eine wichtige Metrik, die du auf jeden Fall im Blick haben solltest, um deine digitalen Erlebnisse zu optimieren.
Wie hoch ist die durchschnittliche Verweildauer auf Websites?
Die durchschnittliche Verweildauer auf Websites variiert erheblich, abhängig von der Art der Website, dem Inhalt, der Branche und der Zielgruppe. In unserem 2023 Digital Experience Benchmark Report haben wir allerdings die Durchschnittswerte für neun verschiedene Branchen für dich zusammengefasst.
Besucher verbringen im Durchschnitt 47 Sekunden pro Seite, am Desktop sogar 69 Sekunden
und auf Mobilgeräten 34 Sekunden pro Seite. Das zeigt wieder einmal, wie wichtig es ist, deine überzeugendsten und attraktivsten Inhalte zu identifizieren und gut zu platzieren, um das Engagement deiner Nutzer zu erhöhen.
Pro Sitzung verbringen Nutzer durchschnittlich 5,6 Minuten auf Websites, wenn sie Desktop-Geräte verwenden und nur 2,5 Minuten, wenn sie Mobilgeräte verwenden. Der große Unterschied zwischen Desktop und Mobile zeigt deutlich, dass Aufmerksamkeitsspannen an Mobilgeräten wesentlich kürzer sind und deine mobile Website entsprechend optimiert sein muss, um deine Nutzer schnell ans Ziel zu bringen.
In der Regel kann eine längere durchschnittliche Verweildauer als ein positives Signal interpretiert werden, dass die Website die Aufmerksamkeit der Benutzer hält und sie dazu ermutigt, länger zu bleiben. Die durchschnittliche Verweildauer kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden.
Dazu gehören die Qualität und Relevanz des Inhalts, die Usability der Website, die Seitenladezeit und andere technische Aspekte. Auch die Art und Weise, wie die Website beworben und vermarktet wird, kann einen Einfluss auf die durchschnittliche Verweildauer haben.
Eine längere durchschnittliche Verweildauer muss aber nicht immer positiv sein. In einigen Fällen kann eine längere Verweildauer darauf hinweisen, dass Nutzer Schwierigkeiten haben, die gewünschten Informationen zu finden oder dass die Navigation auf der Website verwirrend ist. Benchmarks speziell für deine Branche können helfen, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie deine Website abschneidet.
Warum ist die Verweildauer ein Indikator für die Qualität von Websites?
Die Verweildauer ist ein wichtiger Indikator für die Seitenqualität, da sie zeigt, wie viel Zeit Nutzer auf einer Website verbringen. Eine längere Verweildauer kann darauf hinweisen, dass die Benutzer die Inhalte auf der Website als wertvoll und interessant empfinden und daher länger auf der Website bleiben. Sie kann aber auch Aufschluss über die User Experience und die Usability deiner Seite geben.
Darüber hinaus kann die Verweildauer als Indikator für die Relevanz deines Contents dienen. Wenn die Inhalte auf der Website für die Benutzer relevant und nützlich sind, sind sie eher geneigt, länger auf der Website zu verbringen. Daher kann eine längere Verweildauer ein Zeichen dafür sein, dass die Inhalte auf der Website den Bedürfnissen und Interessen der Benutzer entsprechen.
Die durchschnittliche Verweildauer auf deiner Website in den richtigen Kontext setzen und optimieren
Die durchschnittliche Verweildauer pro Sitzung und Seite einer Website sind ohne Zweifel wichtige Metriken, die du für deine Website-Optimierung im Blick behalten solltest. Sie richtig zu interpretieren ist aber nicht immer einfach. Die optimale Verweildauer kann je nach Art der Webseite, der Branche und der Zielgruppe variieren. Eine längere Verweildauer auf einer Seite mit vielen Inhalten, z.B. aus den Bereichen Medien, Tourismus oder Software, kann darauf hinweisen, dass die Nutzer die Inhalte nützlich finden oder gründlich recherchieren und daher länger auf der Seite bleiben. Auf einer E-Commerce-Seite kann eine kürzere Verweildauer jedoch darauf hinweisen, dass die Nutzer schnell finden, was sie suchen, und daher schneller einen Kauf abschließen.
Daher sollte die Verweildauer immer im Kontext der spezifischen Ziele und Metriken der Website betrachtet werden, einschließlich der Conversion Rate und der Seitenaufrufe pro Sitzung. Auch in Puncto SEO ist die Verweildauer nur einer von vielen Faktoren, die dein Ranking beeinflussen können. Daher solltest du dir immer ein ganzheitliches Bild über das Nutzerverhalten auf deiner Website machen und verschiedene Metriken zur Analyse deiner Website-Performance heranziehen. Nur so kannst du einzelne KPIs richtig interpretieren und deine größten Optimierungspotenziale aufdecken.
Um deine Verweildauer zu erhöhen, solltest du dir also zunächst darüber im Klaren werden, wie sie im Branchenvergleich und im Gesamtbild mit anderen relevanten Metriken abschneidet. Ist sie kürzer, als sie idealerweise sein sollte? Dann sind deine Inhalte vermutlich nicht ansprechend genug für deine Nutzer. Analysiere welcher Content (Artikel, Produkte etc.) besonders gut bei deiner Zielgruppe ankommt und platziere diesen möglichst weit oben auf deiner Seite, da Nutzer im Durchschnitt nur bis zur Hälfte einer Seite scrollen. Achte darauf, dass deine Website übersichtlich und einfach zu navigieren ist und dass Call-to-Actions gut sichtbar platziert sind, um deine Nutzer schnell weiter durch die Customer Journey ans Ziel zu führen.
Beobachte auch, ob bestimmte Nutzersegmente eine schlechtere Verweildauer aufweisen als andere und sieh dir genau an, wie du deine Website bei diesem Segment bewirbst und ob du auf der Zielseite genau das bietest, was du versprichst. Betreibe außerdem eine gründliche Fehleranalyse und analysiere, ob es Reibungspunkte gibt, die dazu führen, dass Sitzungen schneller abgebrochen werden.
Ist deine durchschnittliche Verweildauer länger als der Durchschnitt? Wenn du den Eindruck hast, dass deine Verweildauer sogar zu lang ist, sieh dir die Usability deiner Website genauer an. Überprüfe, ob die Struktur sinnvoll ist, ob die Navigation logisch und einfach zu handhaben ist und ob CTAs leicht zu finden sind. Es könnte nämlich sein, dass deine Nutzer einfach zu lange brauchen, um zu finden, was sie suchen.
Den Grund für eine schlechte Verweildauer auf deiner Website zu finden, ist nicht immer ganz einfach. Doch mit Hilfe detaillierter Analysen des Nutzerverhaltens, kannst du die Ursachen aufdecken und deine KPIs optimieren.
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